Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de crear o unirte a un grupo.
¿Qué es una tanda o cadena de ahorro?
Es un grupo de ahorro rotativo —también llamado ROSCA— donde cada participante aporta el mismo monto de forma periódica y el total de cada ronda va a un participante distinto, hasta que todos han recibido su turno.
¿Cómo funciona una tanda?
El grupo define el monto, la frecuencia (semanal, quincenal o mensual) y el orden de turnos. En cada ronda todos aportan y una persona recibe el total. MiRonda organiza ese proceso de forma digital.
¿MiRonda guarda mi dinero?
No. MiRonda organiza el grupo y registra la actividad, pero los aportes se realizan directamente entre los participantes según las reglas de cada ronda.
¿Quién recibe el dinero?
El beneficiario de cada ronda, definido por el orden de turnos que el grupo aceptó al inicio.
¿Cómo se define el orden?
El organizador define el orden de turnos al crear el grupo. Todos los participantes lo ven y lo aceptan antes de comenzar.
¿Qué ocurre si alguien no paga?
El organizador puede registrar el atraso, enviar recordatorios y gestionar la disputa. El incumplimiento queda en el historial MiRonda de esa persona.
¿Qué significa Identidad Verificada?
Que la persona completó un proceso de verificación con documento oficial y prueba de vida. Los demás miembros ven el estado, no los documentos.
¿La identidad verificada garantiza que una persona pagará?
No. La verificación confirma que una persona completó un proceso de identidad. El comportamiento futuro no puede garantizarse. MiRonda complementa la identidad con historial de participación y cumplimiento dentro de la plataforma.
¿Qué es el historial MiRonda?
El registro de grupos completados, aportes confirmados, puntualidad y atrasos de cada persona dentro de la plataforma.
¿Puedo participar en más de un grupo?
Sí. Tu historial es uno solo y se construye con la actividad de todos tus grupos.
¿MiRonda es un banco?
No. MiRonda es una plataforma tecnológica para organizar grupos de ahorro comunitario y registrar su actividad.
¿Puedo organizar mi propio grupo?
Sí. Cualquier persona con identidad verificada puede crear un grupo, invitar participantes y definir las reglas.
¿Los demás miembros pueden ver mi documento?
No. Solo ven tu nombre, tu insignia de verificación, tu historial y tu nivel de confianza.
¿Cómo se confirma un aporte?
El participante declara el pago con una referencia y un comprobante opcional. El beneficiario confirma haberlo recibido y el aporte queda registrado.
¿Cómo se llama la tanda en otros países?
En México se conoce como tanda o cundina; en Colombia, como cadena de ahorro, y las natilleras son una forma cercana de ahorro en comunidad; en Panamá, como tanda o san; en Perú, junta o pandero; en Guatemala, Costa Rica y El Salvador, cuchubal. MiRonda sirve para organizar cualquiera de ellas.
¿En qué países se puede usar MiRonda?
MiRonda está pensada para comunidades de toda Latinoamérica, como México, Colombia y Panamá. Como los aportes se hacen directamente entre participantes, cada grupo sigue usando los medios de pago que ya conoce.
¿Cuánto cuesta usar MiRonda?
Puedes empezar gratis. Los planes Plus, Organizador y Pro cuestan US$4.99, US$14.99 y US$39.99 al mes. El sello MiRonda Verified cuesta US$3.99 por usuario, en un pago único válido por 2 años.
Tu tanda empieza con una invitación.
Crea el grupo, comparte el enlace por WhatsApp y empiecen la primera ronda.